3Q 遠端支援

安全快速的遠端協助工具,內建即時聊天

📥 下載 3Q 遠端支援軟體

🚀 功能特色

  • 🖥️
    遠端桌面控制
    技術人員可即時操作您的電腦,快速排除問題
  • 💬
    內建即時聊天
    安裝後即可與技術人員文字溝通,無需另外安裝 LINE 或其他通訊軟體。支援傳送文字訊息與螢幕截圖
  • 🔒
    端對端加密
    所有連線與訊息皆經過加密保護,確保您的隱私安全
  • 自動啟動服務
    安裝後開機即自動執行,無需額外設定

📋 完整安裝教學

1
下載並執行程式

點擊上方下載按鈕,下載完成後執行 3Q.exe。如果出現下方的 Windows 安全警告,請點擊「其他資訊」。

Windows SmartScreen 警告
2
點擊「仍要執行」

點擊「其他資訊」後,會顯示應用程式名稱為 3Q.exe,請點擊「仍要執行」按鈕繼續。這是正常現象,因為此軟體為 3Q 電腦維修專用版本。

點擊仍要執行
3
安裝到系統

程式啟動後,如果底部出現粉紅色提示區塊,請點擊「安裝」按鈕將 3Q 安裝到系統中。安裝後程式會開機自動啟動。

安裝到系統
4
允許防火牆存取

如果出現 Windows 防火牆提示,請點擊「允許」按鈕,讓程式可以進行網路連線。

防火牆設定
5
提供 ID 給技術人員

完成以上步驟後,將畫面上顯示的 ID 號碼(如:54 372 318)告知 3Q 電腦維修的技術人員,即可開始遠端協助。

6
使用聊天功能

程式上方有「Chat」分頁,點擊即可開啟聊天室。首次使用會請您設定暱稱,之後就能直接與技術人員文字溝通、傳送截圖,不需要另外加 LINE。

✅ 安全說明

3Q 遠端支援軟體基於開源的 RustDesk 技術開發,所有連線皆經過加密保護。Windows 安全警告是因為軟體未經微軟數位簽章認證,並非惡意軟體。